Description de l’atelier
* Limité à 15 participants afin de permettre l’interaction et le partage des expériences.
Cet atelier de formation traitera de l’importance des communications verbales et écrites dans la pratique du témoin expert.
Isabelle Richer, avocate, et Stéphane Billette, ingénieur, dirigeants de la firme Groupe Immobilier Conseils inc., vous feront connaître les moyens qu’ils ont mis en place pour assurer une qualité de communication aux différentes étapes du mandat du témoin expert.
L’événement s’adresse aux experts de tous les domaines d’expertise.
Objectifs de l’atelier
Par cet atelier de formation, l’ITEQ souhaite vous outiller afin que vous puissiez parfaire vos méthodes de travail en les orientant vers des objectifs de communication efficace. À titre de témoin expert, la communication permet de fidéliser votre clientèle à long terme. Cet atelier vise notamment à vous donner des pistes de réflexion à l’égard des questions suivantes :
- Comment communiquer un message clair dans un rapport écrit?
- Comment le rapport écrit peut devenir votre meilleur allié lors de votre témoignage à l’audience? À l’inverse, peut-il devenir votre pire ennemi?
- Quelles sont les bonnes pratiques qu’un témoin expert devrait mettre en application lors d’un témoignage devant le tribunal?
- Comment réagir adéquatement et s’adapter à la personnalité d’un(e) avocat(e) lors d’un contre-interrogatoire à l’audience?
- Comment déceler les signes et le langage non-verbal d’un juge lors d’un témoignage à l’audience et comment cela peut vous aider à être plus convaincant?
- Comment les supports visuels tels des croquis, tableaux, photos et images peuvent être utilisés pour communiquer votre message lors du témoignage devant le tribunal?
Formule participative
Cet atelier de formation, présenté en formule 5@7, se veut un exercice de partage d’expériences pratiques et d’anecdotes. Du temps est réservé pour stimuler les échanges, permettant ainsi à tous et chacun(e) de profiter de l’expérience des autres et d’améliorer sa pratique professionnelle.
Nos animateurs
- Stéphane Billette est ingénieur spécialisé en structure, diplômé de l’école Polytechnique Montréal en 1991. Il fait ses débuts dans le domaine municipal et en urbanisme pour plusieurs municipalités de sa région. En 1998, il fonde Groupe Immobilier Conseils inc. et consacre alors la plus grande partie de sa pratique à l’inspection préachat de bâtiments résidentiels. Stéphane peaufine, au fil des années, ses compétences au sein de son entreprise et sa pratique s’oriente graduellement vers l’expertise légale, la préparation d’audits de santé pour des constructions immobilières institutionnelles, municipales ou résidentielles et la préparation de cahiers d’entretien et d’études de fonds de prévoyance pour des copropriétés. À ce jour, Stéphane a été témoin expert dans plus de trente (30) dossiers litigieux, tant devant la Cour du Québec que devant la Cour Supérieure.En parallèle à ses activités au sein de l’entreprise, Stéphane enseigne pendant plus de dix ans au Collège de Valleyfield et au Collège André-Laurendeau dans les programmes de courtage immobilier résidentiel et assurances de dommages.Isabelle Richer est membre du Barreau du Québec depuis 1998. Elle travaille d’abord en pratique privée dans les domaines du droit de la santé, du droit immobilier et du droit commercial. Elle se joint à Groupe Immobilier Conseils inc. en 2003 pour participer au développement de l’entreprise. Plus particulièrement, son expertise dans le domaine juridique lui permet de consolider l’offre de services consacrée à l’expertise légale.Aujourd’hui, Isabelle poursuit également ses activités dans le domaine juridique, plus particulièrement en matière de gouvernance pour plusieurs centres de la petite enfance et elle offre des formations dans ce domaine.Groupe Immobilier Conseils inc. se consacre principalement à l’expertise légale pour des dossiers relatifs aux vices cachés et vices de construction. L’entreprise intervient également dans le cadre de dossiers mettant en cause la responsabilité professionnelle des inspecteurs en bâtiments, des technologues et des ingénieurs dans l’exécution de leurs mandats. Finalement, GIC offre des services de préparation d’audits de santé et d’études de fonds de prévoyance pour tous types de bâtiments en copropriété, de bâtiments institutionnels et municipaux. Depuis 2006, GIC a traité plus de quatre cents (400) dossiers où Stéphane a été mandaté à titre d’expert.